Gyakran ismételt kérdések

Hogyan tudok vásárolni?       

Rendelés elküldéséhez nincs szükséged regisztrációra a webshopon. Amennyiben többször szeretnél az oldalamon vásárolni, akkor érdemes regisztrálnod, hiszen fiókodban megadhatod és szerkesztheted a számlázási és szállítási adataidat, valamint láthatod az előző rendeléseidet is.

Miután elküldted a megrendelést, fogsz kapni egy visszaigazoló emailt.

Ezután nincs más teendőd, egészen addig amíg én el nem küldöm neked a pontosan kiszámított postaköltséggel kiállított átutalásos számlát. 

Ha beérkezett az utalásod, igyekszem aznap postára adni a kincseidet. Következő munkanapon már át is veheted. 

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási költséged függ a megrendelt termékeid súlyától, terjedelmétől. Ennek a pontos összegét, akkor tudom majd megírni neked, ha már összekészítettem és becsomiztam a kincseidet.

A megrendelő lapon a minimális postai díjat látod, a szállítási összegnél (1015,- Ft), a valós költséget én fogom megírni majd neked a leadott megrendeléstől számított 2-3 munkanapon belül.

A Magyar Posta Zrt. díjszabása alapján: 

• Ajánlott+ elsőbbségi POSTAKÉSZ borítéknál, 2,5 cm vastagságig: 1015 ft házhoz vagy postán maradóként. 

• 500gr-ig:  Ajánlott + elsőbbségi levél díja 1.605 ft Házhoz vagy postán maradóként

• 500gr - 2000gr-ig: EGYNAPOS CSOMAG 2160 ft, SIMA CSOMAG 2.060 ft postán maradó szállítással 

• 500gr felett:  Sima: 2.650 ft, 1 munkanapos: 2.750 ft házhoz szállított csomag.

Egyéb kívánságodat időben jelezd majd kérlek. 

Hogyan tudok fizetni? 

A webáruházban egyenlőre csak előre utalással tudsz fizetni. Illetve, ha személyesen szeretnéd átvenni a rendelésed itt Pécsen, akkor lehetőséged van készpénzben is rendezni. 5.000 ft feletti, személyes átvétel esetén, viszont csak az előreutalásos kiegyenlítésre van lehetőséged.

Mit tegyek, ha valamit nem találok, amit nagyon szeretnék? 

Ha van olyan ásvány a webshopban, de pont nem olyan méretben vagy formában, amilyenre neked szükséged lenne vagy ha nem is találsz olyan ásványt, vagy kiegészítőt, amire szükséged lenne.

Mindenképpen érdemes jelezned felém a kérdéseidet, igyekszem az igényeiteket beszerezni, hisz Veletek tud a kis vállalkozásom igazán megújulni, fejlődni. 

Mit tehetek, ha kezdőként most szeretnék alkotni először, vagy ha elakadok egy-egy technikai műveletnél az alkotásomat illetően? 

Ez esetben is érdemes megírnod a kérdéseidet nekem, hisz én nagyon szívesen tovább adom a megszerzett tudásom, tapasztalatom neked. Ígyekszem érthető, akár fotókkal vagy videóval illusztrált segítséget adni. 

Kívánom, hogy legyen nagyon sok örömötök nektek is az ásványokkal alkotva!